Polityka prywatności

/
Polityka prywatności

Celem niniejszej informacji jest określenie zasad ochrony danych i przetwarzania danych stosowanych przez Goodwill Pharma Nyrt. (zwaną dalej „Spółką”) oraz polityki Spółki w zakresie ochrony danych i przetwarzania danych.

1. Pojęcia

  • Dane osobowe: wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej („osoba, której dane dotyczą”); można zidentyfikować osobę fizyczną bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności na podstawie identyfikatora, takiego jak imię i nazwisko, numer, dane dotyczące lokalizacji, identyfikator internetowy lub na podstawie jednego lub kilku czynników charakterystycznych dla fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, psychicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej tożsamości tej osoby fizycznej.
  • „Przetwarzanie danych”: każda operacja lub zbiór operacji wykonywanych na danych osobowych lub zbiorach danych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, takie jak gromadzenie, rejestrowanie, porządkowanie, klasyfikowanie, przechowywanie, przekształcanie lub zmiana, wyszukiwanie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie, przekazywanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie w inny sposób, koordynowanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
  • „Administrator danych”: osoba fizyczna lub prawna, organ władzy publicznej, agencja lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi określa cele i środki przetwarzania danych osobowych; jeżeli cele i środki przetwarzania danych są określone w prawie unijnym lub prawie państw członkowskich, prawo unijne lub prawo państw członkowskich może również określać administratora danych lub szczególne kryteria dotyczące wyznaczenia administratora danych.
  • „Podmiot przetwarzający dane”: osoba fizyczna lub prawna, organ władzy publicznej, agencja lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora danych.
  • „Zgoda osoby, której dane dotyczą”: dobrowolne, konkretne i oparte na odpowiednich informacjach jednoznaczne wyrażenie woli osoby, której dane dotyczą, poprzez oświadczenie lub czyn, który w sposób niebudzący wątpliwości wskazuje, że osoba ta wyraża zgodę na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.

2. Zasady przetwarzania danych w naszej firmie

W zakresie przetwarzania danych nasza firma kieruje się następującymi zasadami:

  1. przetwarzamy dane osobowe zgodnie z prawem, w sposób uczciwy oraz w sposób przejrzysty dla Państwa.
  2. Gromadzimy dane osobowe wyłącznie w określonych, jednoznacznych i zgodnych z prawem celach i nie przetwarzamy ich w sposób niezgodny z tymi celami.
  3. Gromadzone i przetwarzane przez nas dane osobowe są adekwatne i istotne z punktu widzenia celów przetwarzania oraz ograniczają się wyłącznie do tego, co jest konieczne.
  4. Nasza firma podejmuje wszelkie uzasadnione środki w celu zapewnienia, że przetwarzane przez nas dane są dokładne i, w razie potrzeby, aktualne; nieścisłe dane osobowe są niezwłocznie usuwane lub poprawiane.
  5. Przechowujemy dane osobowe w takiej formie, aby można było zidentyfikować użytkownika tylko przez okres niezbędny do osiągnięcia celów przetwarzania danych osobowych.
  6. Dzięki zastosowaniu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniamy odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem, przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

Nasza firma przetwarza Państwa dane osobowe

  1. na podstawie Państwa dobrowolnej zgody wyrażonej po uprzednim zapoznaniu się z informacjami oraz wyłącznie w niezbędnym zakresie i zawsze w sposób ściśle związany z konkretnym celem, to znaczy gromadzimy, rejestrujemy, porządkujemy, przechowujemy i wykorzystujemy.
  2. W niektórych przypadkach przetwarzanie Państwa danych wynika z przepisów prawnych i ma charakter obowiązkowy; w takich sytuacjach wyraźnie zwracamy Państwu na to uwagę.
  3. lub w niektórych przypadkach przetwarzanie Państwa danych osobowych leży w uzasadnionym interesie naszej Spółki lub osoby trzeciej, na przykład w związku z prowadzeniem, rozwojem i zapewnieniem bezpieczeństwa naszej strony internetowej oraz sklepu internetowego.

3. Nazwa administratora danych

Imiię: Goodwill Pharma Nyrt.

Siedziba i adres korespondencyjny: H-6724 Szeged, Cserzy Mihály u. 32.
Kontakt:sklep@goodwillpharma.com
Telefon: +36 62 443 571
Numer identyfikacji podatkowej: 32016774-2-06
Numer rejestru przedsiębiorstw: 06-10-000589
Sąd rejestrowy: Szegedi Törvényszék Cégbírósága
Dane kontaktowe inspektora ochrony danych w naszej firmie: adatvedelem@goodwillpharma.com

Nazwa, siedziba i dane kontaktowe dostawcy usług hostingowych strony internetowej:

Goodwill Pharma Nyrt.
6724 Szeged, Cserzy Mihály u. 32.
Telefon: +36 62 443-571
E-mail: sklep@goodwillpharma.com

W ramach przetwarzania danych nasza firma – w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi naszych klientów – korzysta z usług następujących podmiotów przetwarzających dane:

ImięAdresDziałalność
Goodwill IT Solutions Kft.6724 Szeged, Cserzy Mihály u. 32.Usługi informatyczne
Goodwill Pharma Nyrt.6724 Szeged, Cserzy Mihály u. 32.usługi hostingowe
Goodwill Pharma Nyrt.6724 Szeged, Cserzy Mihály u. 32.usługi księgowe i podatkowe
Goodwill IT Solutions Kft.
Goodwill Pharma Nyrt.
6724 Szeged, Cserzy Mihály u. 32.konserwacja i przetwarzanie baz danych, sporządzanie raportów
GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.2351 Alsónémedi GLS Európa u. 2.usługi kurierskie

Podmioty przetwarzające dane w związku z naszymi usługami marketingu bezpośredniego i/lub newslettera

ImięAdresDziałalność
Goodwill IT Solutions Kft.6724 Szeged, Cserzy Mihály u. 32.Usługi informatyczne
Goodwill Pharma Nyrt.6724 Szeged, Cserzy Mihály u. 32.usługi hostingowe
Goodwill Pharma Nyrt.
Goodwill IT Solutions Kft.
6724 Szeged, Cserzy Mihály u. 32.konserwacja i przetwarzanie baz danych, sporządzanie raportów
Goodwill Pharma Nyrt., vagy külsős.6724 Szeged, Cserzy Mihály u. 32.marketing bezpośredni
The Rocket Science Group, LLC675 Ponce de Leon Ave NE
Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA
Usługa marketingu bezpośredniego Mailchimp

W przypadku zmiany kręgu naszych podmiotów przetwarzających dane, wprowadzimy odpowiednie zmiany w niniejszej informacji.

4. Dane przetwarzane przez Spółkę

W ramach prowadzenia strony internetowej spółka Goodwill Pharma Nyrt. przetwarza dane osób odwiedzających stronę, użytkowników zarejestrowanych na stronie oraz klientów składających zamówienia telefonicznie.

Zakres przetwarzanych danych:

Nazwa działania i cel przetwarzania danychPodstawa prawnaPrzetwarzane daneCzas trwania
Odwiedziny na stronie internetowej
W celu pomiaru skuteczności reklam, personalizacji reklam oraz dalszego korzystania z funkcji remarketingowych
zgodaAdres IP, data i godzina wizyty, informacje o odwiedzonych podstronach, rodzaj używanego systemu operacyjnego oraz przeglądarkido momentu wycofania zgody

Rejestracja na stronie internetowej

Naszym celem jest zapewnienie odwiedzającym bardziej kompleksowej obsługi poprzez powiadomienia o przerwach w działaniu serwisu, zmianach w danych kontaktowych naszej firmy itp.

zgodanazwisko, imię, adres e-maildo momentu usunięcia rejestracji lub wycofania zgody

Korzystanie z usług sklepu internetowego

Celem jest rejestracja i ewidencja odwiedzających,
obsługa i realizacja zamówień,
obsługa zakupów, fakturowania i dostaw,
rozpatrywanie reklamacji i obsługa zwrotów,
analiza zachowań naszych klientów,
utrzymywanie kontaktu z naszymi klientami.

zgoda

Ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości, Art. 74,
Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa, Art. 86

imię i nazwisko,
numer telefonu i adres e-mail,
nazwy użytkownika naszych zarejestrowanych klientów,
dane dotyczące Państwa zakupów (produkt, ilość, cena, data),
dane dotyczące płatności (termin płatności, numer konta bankowego, numer karty bankowej lub kredytowej, portfel elektroniczny, płatność przy odbiorze itp.),
jednorazowe lub stałe rabaty, udział w promocjach,
dane dotyczące dostawy: termin dostawy i adres dostawy (kod pocztowy, miejscowość, nazwa i rodzaj obszaru publicznego, numer domu, piętro, drzwi) lub dane punktu odbioru,
nazwa do faktury, w przypadku osoby fizycznej imię i nazwisko,
numer identyfikacji podatkowej lub numer identyfikacyjny podatnika (jeśli dane te są niezbędne do wystawienia faktury)
adres do faktury (kod pocztowy, miejscowość, nazwa ulicy, numer domu, inne).

Dane przetwarzane w celu realizacji umowy przechowywane są przez okres trwania umowy, a następnie do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa, co do zasady nie dłużej niż 6 lat.

Dane związane z rozliczeniami oraz dokumentacją księgową, w tym faktury, przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą o rachunkowości oraz Ordynacją podatkową, przez okres co najmniej 5 lat.

 

Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. w celach marketingowych) przechowywane są do momentu jej wycofania lub wniesienia sprzeciwu.

Usługa newslettera
Cel: utrzymywanie kontaktu,
Będziemy informować Państwa o nowych promocjach i nowych produktach
zgodapełne imię i nazwisko, adres e-maildo momentu wypisania się z newslettera
Usługi marketingu bezpośredniego
na podstawie analizy Państwa zwyczajów zakupowych
przygotowujemy i wysyłamy spersonalizowane oferty,
kontaktujemy się z Państwem w celach marketingowych,
wysyłamy informacje o produktach i usługach, które oferujemy.
zgodapełne imię i nazwisko, adres e-mail,od momentu skorzystania z usługi marketingu bezpośredniego do momentu rezygnacji
Sprawy administracyjne, skargi, zgłaszanie nadużyć
·        udzielanie odpowiedzi na uwagi, skargi i zgłoszenia nadużyć
·        obowiązek prawny·        pełne imię i nazwisko
·        adres e-mail
·        numer telefonu
·        adres pocztowy
·        inna wiadomość prywatna

przez okres do 5 lat lub do czasu zakończenia postępowania oraz upływu okresu przedawnienia roszczeń

Publiczne publikowanie opinii klientów na stronie internetowej:

Na stronie internetowej pl.goodwillpharma.com umożliwienie oceniania i recenzowania zakupionych produktów, dzielenie się doświadczeniami zakupowymi oraz informowanie innych użytkowników.

Zgoda

imię i nazwisko lub pseudonim autora opinii,
treść opinii w formie tekstowej lub graficznej,
data wystawienia opinii,
nazwa ocenianego produktu,
dane techniczne (np. identyfikator opinii).

Adres e-mail – o ile zostanie podany w związku ze złożeniem opinii – nie zostanie upubliczniony i będzie wykorzystywany wyłącznie do celów technicznych oraz w celu nawiązania kontaktu.

do momentu wycofania zgody

Wewnętrzna analiza opinii klientów, poprawa jakości:

Poprawa jakości produktów i usług, zapewnienie jakości oraz wewnętrzna analiza statystyczna.

uzasadniony interes

treść opinii w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej,

dane statystyczne i dotyczące zapewnienia jakości

2 lata od daty opublikowania oceny, chyba że w związku z postępowaniem spornym lub rozpatrywaniem skargi konieczne jest dłuższe przechowywanie danych

Wykorzystanie opinii klientów do celów marketingowych:

Wykorzystanie opinii klientów w komunikacji marketingowej (np. na stronie internetowej, w mediach społecznościowych, w reklamach).

Zgoda

treść opinii w formie tekstowej lub graficznej,

nazwa ocenianego produktu,

data oceny,

imię lub pseudonim osoby, której dane dotyczą, wyłącznie w przypadku wyrażenia przez nią odrębnej, wyraźnej zgody.

a hozzájárulás visszavonásáig

Prosimy odwiedzających naszą stronę internetową o podanie danych osobowych wyłącznie w przypadku, gdy chcą się zarejestrować, zalogować lub dokonać zakupu w naszym sklepie internetowym.

Danych osobowych podanych podczas rejestracji lub korzystania z usług naszego sklepu internetowego nie łączymy ze sobą, a identyfikacja naszych użytkowników zasadniczo nie jest naszym celem.

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych prosimy o kontakt pod adresem e-mail sklep@goodwillpharma.com lub na nasz adres pocztowy w celu uzyskania dodatkowych informacji. Odpowiedź prześlemy Państwu bezzwłocznie, w ciągu 3 dni (jednak nie później niż w ciągu 1 miesiąca), na podane przez Państwa dane kontaktowe.

5. Czym są pliki cookie i jak nimi zarządzać?

Pliki cookie to niewielkie pliki danych (zwane dalej „plikami cookie”), które trafiają na komputer użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej, a następnie są zapisywane i przechowywane przez przeglądarkę internetową. Większość najczęściej używanych przeglądarek internetowych (Chrome, Firefox itp.) domyślnie akceptuje i zezwala na pobieranie oraz wykorzystywanie plików cookie, jednak to od Ciebie zależy, czy poprzez zmianę ustawień przeglądarki odrzucisz je lub zablokujesz, a także czy usuniesz pliki cookie już zapisane na komputerze. Więcej informacji na temat korzystania z plików cookie można znaleźć w menu „Pomoc” poszczególnych przeglądarek.

Istnieją pliki cookie, które nie wymagają Twojej uprzedniej zgody. Nasza strona internetowa wyświetla krótką informację na ich temat przy pierwszej wizycie; są to na przykład pliki cookie związane z uwierzytelnianiem, odtwarzaniem multimediów, równoważeniem obciążenia, dostosowywaniem interfejsu użytkownika oraz pliki cookie związane z bezpieczeństwem użytkownika.

O plikach cookie wymagających zgody – o ile przetwarzanie danych rozpoczyna się już w momencie wejścia na stronę – nasza firma informuje Państwa na początku pierwszej wizyty i prosi o wyrażenie zgody.

Nasza firma nie stosuje ani nie zezwala na stosowanie plików cookie, które umożliwiałyby osobom trzecim gromadzenie danych bez Państwa zgody.

Akceptacja plików cookie nie jest obowiązkowa, jednak nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieprawidłowe działanie naszej strony internetowej w przypadku braku zgody na pliki cookie.

Jakie pliki cookie wykorzystujemy?

TypImięZgodaOpisCelWażność
Pliki cookie związane z bezpieczeństwemwfvt_nie wymagamy zgodyRozróżnienie między ludźmi a robotami, rozróżnienie między administratorem a użytkownikami. Ograniczenie dostępu do strony.Bezpieczne działanie strony internetowej30 minut
wordfence_verifiedHuman1 dzień
wfwaf-authcookie12 godzina
Pliki cookie służące do śledzenia
(pochodzące od podmiotów zewnętrznych)
ga_nie wymagamy zgodyW celu identyfikacji nowych sesji i użytkowników uruchomiono usługę śledzenia ruchu w sieci Google Analytics. Google Analytics, remarketing, YouTube, FacebookPodczas odwiedzania tej strony internetowej nawiązane zostają połączenia z usługami podmiotów zewnętrznych (np. Google)2 lata
gid_1 drzemka
gat_1 minuta
ad_storage1 miesiąc
ad_user_data1 miesiąc
ad_personalization1 miesiąc
analytics_storage1 miesiąc
id2 lata
_utmz6 miesięcy
_utma2 lata
IDE2 miesiące
DSID2 tygodnie
1P_JAR1 miesiąc
CONSENTNa czas nieokreślony
NID6 miesięcy
UULE1 dzień
DV5 minut
wd1 tydzień
datr2 lata
reg_fb_gatesesja
reg_fb_refsesja
sb2 lata
fr3 miesiące
Pliki cookie ułatwiające korzystanie ze stronywoocommerce_cart_hashnie wymagamy zgodyW celu personalizacji. Aby ułatwić korzystanie ze stronyZapisywanie ustawień przeglądarki
w celu zwiększenia wydajności strony internetowej
Sesja
woocommerce_items_in_cartSesja
wp_woocommerce_session_2 dni
wordpress_logged_in_Sesja
wordpress_Sesja
cookie_notice_accepted1 miesiąc
pum_alm_pages_viewed1 miesiąc
pum-Sesja
pum_alm_last_activity1 dzień
pum_alm_first_activity1 dzień

Korzystanie z programów Google Analytics i Google Remarketing

Osoby odwiedzające strony internetowe Spółki, korzystając z nich, wyrażają jednocześnie zgodę na stosowanie przez Spółkę programów Google Analytics i Google Remarketing, a także wyrażają zgodę na monitorowanie i śledzenie ich zachowań jako użytkowników oraz na korzystanie ze wszystkich usług oferowanych przez te programy zarówno przez Spółkę, jak i przez podmioty trzecie umieszczające pliki cookie.

Oprócz tego użytkownik ma możliwość wyłączenia w dowolnym momencie rejestrowania i przechowywania danych przez pliki cookie na przyszłość, zgodnie z poniższymi instrukcjami. Informujemy, że ustawienia i korzystanie z programów Google Analytics oraz Google Remarketing są w pełni zgodne z wymogami organu ochrony danych.

Zgodnie z informacjami podanymi przez Google, Google Analytics wykorzystuje głównie pliki cookie pierwszej kategorii do rejestrowania interakcji użytkowników na stronie internetowej. Pliki te przechowują wyłącznie informacje, które nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby. Przeglądarki nie udostępniają własnych plików cookie między domenami.

Spółka wykorzystuje program Google Analytics przede wszystkim do tworzenia statystyk, m.in. w celu pomiaru skuteczności swoich kampanii. Dzięki temu programowi Spółka uzyskuje informacje głównie na temat liczby odwiedzających jej stronę internetową oraz czasu, jaki spędzili oni na stronie. Program rozpoznaje adres IP odwiedzającego, dzięki czemu może śledzić, czy jest to odwiedzający powracający, czy nowy, a także można śledzić, jaką ścieżkę pokonał odwiedzający na stronie internetowej i gdzie wszedł.

Korzystając z programu Google Remarketing, Spółka gromadzi, oprócz standardowych danych z Google Analytics, również dane z plików cookie Google AdWords (DoubleClick). Pliki cookie DoubleClick umożliwiają korzystanie z usługi remarketingowej, która przede wszystkim zapewnia, że osoby odwiedzające strony internetowe Spółki napotkają później reklamy Spółki na otwartych powierzchniach reklamowych Google. Spółka korzysta z programu Google Remarketing w swoich reklamach internetowych.

Reklamy Spółki są wyświetlane na stronach internetowych przez zewnętrznych dostawców usług, w tym Google. Spółka oraz zewnętrzni dostawcy usług, tacy jak Google, wykorzystują własne pliki cookie (np. pliki cookie Google Analytics) oraz pliki cookie stron trzecich (np. pliki cookie DoubleClick) w celu analizy zachowań użytkowników na stronie internetowej na podstawie ich wcześniejszych wizyt, a także w celu optymalizacji i wyświetlania reklam.
Informujemy, że korzystając z tej strony internetowej, wyrażasz zgodę na stosowanie powyższych plików cookie, przy czym możesz je wyłączyć w sposób opisany poniżej.

Pliki cookie służące do poprawy komfortu użytkowania

Nieustannie pracujemy nad tym, aby zapewnić jak najwyższy poziom usług w naszym sklepie internetowym. Pliki cookie Capturly śledzą zachowania użytkowników, a ich analiza pozwala nam poprawić komfort korzystania ze strony oraz zwiększyć jej użyteczność.

Wyłączanie plików cookie

Jeśli chcesz zarządzać ustawieniami plików cookie, zmienić je lub wyłączyć, możesz to zrobić w przeglądarce na swoim komputerze. Opcje ustawień plików cookie można znaleźć w pasku narzędzi przeglądarki (Internet Explorer tutaj, Google Chrome tutaj, Mozilla Firefox tutaj, Safari tutaj). Za pomocą tych linków można ustawić, jakie funkcje śledzenia są włączone/wyłączone na komputerze.

Użytkownicy odwiedzający tę stronę, którzy nie chcą, aby Google Analytics generowało raporty dotyczące ich wizyt, mogą zainstalować rozszerzenie przeglądarki blokujące Google Analytics. Ta wtyczka nakazuje skryptom JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js i dc.js), aby nie wysyłały informacji o wizytach do Google. Ponadto użytkownicy, którzy zainstalowali wtyczkę blokującą, nie biorą udziału w testach treści. Jeśli chcesz wyłączyć działanie Analytics, przejdź do strony wyłączającej Google Analytics i zainstaluj rozszerzenie w swojej przeglądarce. Aby uzyskać więcej informacji na temat instalacji i usuwania rozszerzenia, zapoznaj się z pomocą danej przeglądarki.

6. Co jeszcze warto wiedzieć o przetwarzaniu danych w naszym sklepie internetowym?

Dane osobowe przekazują nam Państwo dobrowolnie podczas rejestracji, dokonywania zakupów lub w trakcie kontaktów z naszą Spółką, dlatego prosimy, aby przy podawaniu danych zwracali Państwo szczególną uwagę na ich prawdziwość, poprawność i dokładność, ponieważ to Państwo ponoszą za nie odpowiedzialność. Nieprawidłowe, niedokładne lub niekompletne dane mogą uniemożliwić korzystanie z naszych usług.

Jeśli podajesz dane osobowe nie swoje, lecz innej osoby, zakładamy, że posiadasz niezbędne upoważnienie.

W każdej chwili mogą Państwo bezpłatnie wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych

  • poprzez usunięcie rejestracji,
  • poprzez cofnięcie zgody na przetwarzanie danych lub
  • poprzez wycofanie zgody na przetwarzanie lub wykorzystanie wszelkich danych, których podanie jest obowiązkowe podczas rejestracji, lub poprzez złożenie wniosku o ich zablokowanie.

Z przyczyn technicznych zobowiązujemy się zarejestrować cofnięcie zgody w terminie 3 dni, jednak zwracamy uwagę, że w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych lub realizacji naszych uzasadnionych interesów możemy przetwarzać niektóre dane również po cofnięciu zgody (np. na podstawie przepisów prawa rachunkowego oraz podatkowego).

W przypadku wykorzystania wprowadzających w błąd danych osobowych, a także jeśli któryś z naszych użytkowników popełni przestępstwo lub zaatakuje system naszej Spółki, natychmiast usuwamy dane tego użytkownika wraz z anulowaniem jego rejestracji, a – w razie potrzeby – zachowamy je na czas ustalenia odpowiedzialności cywilnej lub przeprowadzenia postępowania karnego.

7. Co warto wiedzieć o przetwarzaniu danych w ramach marketingu bezpośredniego i newsletterów?

Poprzez oświadczenie złożone podczas rejestracji lub później, poprzez zmianę swoich danych osobowych zapisanych w naszym sklepie internetowym (czyli poprzez jednoznaczne wyrażenie zgody), mogą Państwo wyrazić zgodę na wykorzystanie Państwa danych osobowych również do celów marketingowych. W takim przypadku – do momentu wycofania zgody – będziemy przetwarzać Państwa dane również w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego i/lub wysyłania newslettera oraz będziemy wysyłać Państwu materiały reklamowe i inne przesyłki, a także informacje i oferty oraz/lub newsletter (art. 6 ustawy o ochronie danych osobowych).

Możesz wyrazić zgodę na otrzymywanie materiałów marketingu bezpośredniego i newslettera łącznie lub osobno, a także możesz ją wycofać bezpłatnie w dowolnym momencie.

Anulowanie rejestracji traktujemy w każdym przypadku jako wycofanie zgody. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych w celach marketingu bezpośredniego i/lub wysyłania newslettera nie oznacza jednocześnie wycofania zgody na przetwarzanie danych związanych z naszym sklepem internetowym.

Z przyczyn technicznych zobowiązujemy się do zarejestrowania wycofania lub rezygnacji z poszczególnych zgód w terminie 3 dni.

8. Co warto wiedzieć o konkursach z nagrodami?

Nasza firma może organizować konkursy z nagrodami w ramach kampanii promocyjnych, których szczegółowe warunki są określone w odrębnym regulaminie. Regulamin aktualnej akcji jest zawsze dostępny na stronie głównej naszej witryny internetowej, pod linkiem umieszczonym w widocznym miejscu.

9. Inne kwestie związane z przetwarzaniem danych

Państwa dane możemy przekazywać wyłącznie w granicach określonych przepisami prawa, a w przypadku naszych podmiotów przetwarzających dane zapewniamy poprzez zawarcie odpowiednich warunków umownych, że nie będą one wykorzystywać Państwa danych osobowych do celów sprzecznych z Państwa zgodą. Więcej informacji znajduje się w punkcie 2.

Nasza firma może przekazywać dane za granicę wyłącznie na podstawie odpowiednich przepisów RODO i ustawy o ochronie danych osobowych.

Sądy, prokuratura i inne organy (np. policja, urząd skarbowy, Krajowy Urząd Ochrony Danych i Wolności Informacji) mogą zwrócić się do naszej Spółki z prośbą o udzielenie informacji, przekazanie danych lub udostępnienie dokumentów. W takich przypadkach musimy wypełnić nasz obowiązek udzielenia informacji, ale tylko w zakresie niezbędnym do realizacji celu wniosku.

Współpracownicy i pracownicy naszej spółki, którzy uczestniczą w przetwarzaniu danych, mają prawo do wglądu w Państwa dane osobowe w określonym zakresie, przy czym są zobowiązani do zachowania poufności.

Państwa dane osobowe chronimy za pomocą odpowiednich środków technicznych i innych środków, a także zapewniamy ich bezpieczeństwo i dostępność oraz zabezpieczamy je przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, uszkodzeniem, ujawnieniem oraz wszelkim innym nieuprawnionym wykorzystaniem.

W ramach środków organizacyjnych kontrolujemy fizyczny dostęp do naszych budynków, stale szkolimy naszych pracowników oraz przechowujemy dokumenty papierowe w bezpiecznych miejscach. W ramach środków technicznych stosujemy szyfrowanie, ochronę hasłem oraz oprogramowanie antywirusowe. Zwracamy jednak uwagę, że przekazywanie danych przez Internet nie może być uznane za całkowicie bezpieczne. Nasza firma dokłada wszelkich starań, aby procesy były jak najbezpieczniejsze, jednak nie możemy ponosić pełnej odpowiedzialności za przesyłanie danych za pośrednictwem naszej strony internetowej. W odniesieniu do danych otrzymanych przez naszą firmę przestrzegamy jednak rygorystycznych wytycznych w celu zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych i zapobiegania bezprawnemu dostępowi.

W kwestiach związanych z bezpieczeństwem prosimy o pomoc w postaci starannego przechowywania hasła dostępu do naszej strony internetowej i/lub sklepu internetowego oraz o nieudostępnianie go nikomu.

Moderacja: Spółka zastrzega sobie prawo do usunięcia w całości lub w części oraz do niepublikowania opinii klientów, które są sprzeczne z przepisami prawa, naruszają prawa osób trzecich, są nieprawdziwe lub zawierają twierdzenia dotyczące zdrowia. Celem moderacji jest wyłącznie zapewnienie zgodności z przepisami prawa i zapobieganie naruszeniom prawa i nie obejmuje ona wpływania na treść lub ocenę opinii.

10. Jakie są Państwa prawa i możliwości dochodzenia roszczeń?

W związku z przetwarzaniem danych

  • może poprosić o informacje,
  • możesz zwrócić się o sprostowanie, zmianę lub uzupełnienie swoich danych osobowych, które przetwarzamy,
  • może skorzystać z prawa dostępu do swoich danych osobowych,
  • może skorzystać z prawa do ograniczenia przetwarzania danych,
  • może sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz zażądać ich usunięcia i zablokowania (z wyjątkiem przetwarzania danych, które jest obowiązkowe),
  • może wnieść odwołanie do sądu,
  • może złożyć skargę do organu nadzorczego lub wszcząć postępowanie
    (https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html).

Niezależnie od powyższego, osoba, której dane dotyczą, może również wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego dla jej miejsca zwykłego pobytu lub miejsca pracy, w szczególności do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska,
https://www.uodo.gov.pl/

Na Państwa wniosek udzielimy informacji dotyczących danych, które są przez nas przetwarzane lub które są przetwarzane przez nas – lub przez naszego podwykonawcę zajmującego się przetwarzaniem danych –

  • o swoich danych,
  • o ich źródłach,
  • o celu i podstawie prawnej przetwarzania danych,
  • o jego czasie trwania, a jeśli nie jest to możliwe, o kryteriach służących do określenia tego czasu trwania,
  • nazwy i adresy naszych podmiotów przetwarzających dane oraz informacje o ich działalności związanej z przetwarzaniem danych,
  • o okolicznościach i skutkach incydentów związanych z ochroną danych oraz o podjętych przez nas działaniach mających na celu ich usunięcie i zapobieganie, a także
  • w przypadku przekazania Państwa danych osobowych – o podstawie prawnej i odbiorcy przekazania danych.

Udzielimy informacji w najkrótszym możliwym terminie od złożenia wniosku, w ciągu 3 dni (jednak nie później niż w ciągu 1 miesiąca). Udostępnienie informacji jest bezpłatne, chyba że w bieżącym roku złożyli Państwo już do nas wniosek o udzielenie informacji dotyczącej tego samego zakresu danych. Zwrot poniesionych przez Państwa kosztów nastąpi w przypadku, gdy dane były przetwarzane niezgodnie z prawem lub gdy wniosek o udzielenie informacji doprowadził do ich sprostowania. Odmowa udzielenia informacji jest możliwa wyłącznie w przypadkach określonych w przepisach prawa, z podaniem odpowiedniego przepisu oraz z informacją o możliwości skorzystania ze środka odwoławczego przed sądem lub zwrócenia się do organu nadzorczego.

Nasza firma powiadamia Państwa oraz wszystkie osoby, którym wcześniej przekazaliśmy dane w celu ich przetwarzania, o sprostowaniu, zablokowaniu, oznaczeniu i usunięciu danych osobowych, z wyjątkiem sytuacji, w których brak takiego powiadomienia nie narusza Państwa uzasadnionego interesu.

W przypadku, gdy nie uwzględnimy Państwa wniosku o sprostowanie, zablokowanie lub usunięcie danych, w ciągu 3 dni od otrzymania wniosku (jednak nie później niż w ciągu 1 miesiąca) poinformujemy Państwa na piśmie lub – za Państwa zgodą – drogą elektroniczną, podamy powody odmowy oraz poinformujemy Cię o możliwości odwołania się do sądu, a także o możliwości zwrócenia się do Urzędu.

W przypadku wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych, rozpatrzymy go w najkrótszym możliwym terminie, nie później niż w ciągu 3 dni (jednak nie później niż w ciągu 1 miesiąca) od złożenia wniosku, a o naszej decyzji poinformujemy Państwa na piśmie. W przypadku stwierdzenia zasadności sprzeciwu, zaprzestaniemy przetwarzania danych – w tym dalszego gromadzenia i przekazywania danych – oraz zablokujemy dane, a także poinformujemy o sprzeciwie oraz podjętych w związku z nim działaniach wszystkich, którym wcześniej przekazaliśmy dane osobowe objęte sprzeciwem, oraz tych, którzy są zobowiązani do podjęcia działań w celu wyegzekwowania prawa do sprzeciwu.

Odmówimy spełnienia wniosku, jeśli wykażemy, że przetwarzanie danych jest uzasadnione ważnymi, uzasadnionymi interesami, które mają pierwszeństwo przed Państwa interesami, prawami i wolnościami, lub które są związane z dochodzeniem, wykonywaniem lub obroną roszczeń prawnych. Jeśli nie zgadzasz się z naszą decyzją lub jeśli nie dotrzymamy terminu, możesz zwrócić się do sądu w ciągu 30 dni od daty powiadomienia o decyzji lub od ostatniego dnia terminu.

Rozpatrywanie spraw dotyczących ochrony danych należy do kompetencji sądu; postępowanie można wszcząć – zgodnie z wyborem osoby, której dane dotyczą – przed sądem właściwym dla miejsca jej zamieszkania lub pobytu. Obywatel zagraniczny może również złożyć skargę do organu nadzorczego właściwego dla miejsca jego zamieszkania.

Prosimy, aby przed skierowaniem skargi do organu nadzorczego lub sądu – w celu uzgodnienia i jak najszybszego rozwiązania zaistniałego problemu – skontaktować się z naszą Spółką.

11. Jakie są główne przepisy prawne regulujące naszą działalność?

  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
  • Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
  • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
  • Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne
  • Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
  • Ustawa z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów

12. Zmiana informacji o przetwarzaniu danych

Nasza firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, o czym odpowiednio poinformuje osoby, których dane dotyczą. Informacje dotyczące przetwarzania danych są publikowane na stronie internetowej https://pl.goodwillpharma.com/polityka-prywatnosci/.

9 kwietnia 2026 r.

Shopping Cart0

Brak produktów w koszyku.